Métodos de Suporte
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo de “como fazer” irão ajudá-lo em todas as atividades no Painel de Controle de Web Hosting.
Listagem de Questões Mais Frequentes
- Oferecemos uma listagem de Questões Mais Frequentes onde você pode achar informações para as questões mais frequentes.
Sistema de Bilhetes
- Estamos à disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano para respondermos às suas questões em matéria de técnica. Você receberá uma resposta num intervalo máximo 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência
Alternativas de Atendimento
Assistência aos clientes de Hospedagem em Nuvem
- Necessita ajuda com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Gostava de se informar sobre como utilizar qualquer das aplicações grátis que estamos a fornecer? Unicamente deixe-nos saber.
Apoio Técnico de Alojamento VPS
- Se você tiver uma dificuldade enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aplicativos que preexistentes no seu VPS, contate-nos.
Assistência aos clientes de Alojamento Dedicado
- Caso você precise a assessoria por parte de um técnico ou quando decide modificar a configuração do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.
